Mon vol est retardé. Comment puis-je contacter le bateau ?
L'une des questions les plus fréquentes de nos clients
Mon vol est retardé. Comment puis-je contacter le bateau ?
Si votre vol est retardé, si vous ne trouvez pas votre guide à l'aéroport ou si vous ne pouvez pas arriver à temps au point de rencontre, veuillez appeler le numéro d'urgence que nous vous avons communiqué avant votre voyage.
Il n'y a pas des soucis, si vous avez acheté vos billets de vol avec nous. L'équipage du bateau est bien informé, ils sauront si votre vol aura du rétard. En cas vous avez réservé vos billets aux îles Galapagos vous même, nous ne pouvons pas garantir que le bateau vous attendera si votre vol est retardé. Selon nos conditions générales vous prenez le risque a rater votre croisière sans avoir le droit au remboursement.